Situé dans le quartier "Playacar Beach" à Playa del Carmen à moins de 2 km de la Rue commerçante Quinta Avenida, The Reef Playacar Beach Resort & Spa Playa del Carmen offre une terrasse. À environ 25 minutes à pied de la Église catholique Nuestra Señora del Carmen, l'hotel 4 étoiles non-fumeur offre des cours d'yoga et des vélos pour les passionnés du sport.
La résidence se trouve au centre de Playa del Carmen, à proximité du terrain de golf Hard Rock. Le Parc à thème écologique Xcaret est situé à 6 km de Reef Playacar Beach Resort & Spa, ainsi que l'aéroport National de Playa del Carmen est à 5 km. Une forêt pluviale et des jardins tropicaux se trouvent près cet établissement. Les attractions familiales à proximité incluent le Parc à thème Xplor à environ 10 minutes en voiture de l'hotel.
Il y a 196 chambres à Reef Playacar Beach Resort & Spa de Playa del Carmen, chacune d'entre elles possède un fan et une climatisation, et des équipements de divertissement comme un Wi-Fi gratuit et une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les chambres disposent également des lits king size ou des lits doubles. Parmi les attentions, citons une toilette séparée et une douche, ainsi qu'un sèche-cheveux et des serviettes.
The Reef Playacar Beach Resort & Spa propose un petit déjeuner continental chaque matin. La cuisine internationale peut être dégustée dans le restaurant à la carte Chulavista. Une sélection des amuse-bouches et des glaces est disponible au bar lounge. L'espace bar comprend une terrasse.